La Tarjeta Privilegio es personal e intransferible pero los beneficios de ésta se aplican igualmente al poseedor y a su acompañante.

¿Cómo puedo realizar reservas en los establecimientos de su cadena hotelera?

Estancias de España pone a su disposición estas páginas Web, donde por medio del formulario que le facilitamos puede enviarnos todos los datos necesarios para sus reservas.

Recibirá confirmación por aquel medio que usted haya indicado al solicitar la reserva.

Puede realizar la reserva contactando directamente con el establecimiento, ya sea via e-mail, teléfono o fax. Los números y direcciones de correo electrónico están a su disposición en estas páginas y en el directorio de Estancias de España.

¿Puedo realizar reservas, consultas y solicitar la tarjeta privilegio por medio de estas páginas Web?

Efectivamente, existen unas páginas que contienen formularios de información y reservas y de solicitud de la Tarjeta Privilegio, que usted deberá rellenar y enviar.
Para llegar a ellas pulse en el botón de reservas al pie de las páginas en el caso de tratarse de una solicitud de reserva o información, o en el botón de privilegios para obtener nuestra Tarjeta Privilegio, y rellene los campos según sea necesario.
Recibirá respuesta de Estancias de España tan pronto como sea posible y por el medio que usted nos indique.

¿Cual es el período de validez de la tarjeta privilegio?

La Tarjeta Privilegio tiene un período de validez de un año, a partir del cual los poseedores pueden renovarla si desean seguir disfrutando de sus múltiples ventajas.

¿Tienen establecimientos por todas las comunidades autónomas?

En la actualidad no existen establecimientos de Estancias de España por todas las comunidades autónomas, aunque son pocas las que quedan fuera. El objetivo de Estancias de España es llegar a cubrir todo el territorio nacional aunque actualmente ya estamos presentes en todas las zonas geográficas de España (incluso en Canarias): Norte, Levante y Baleares, Sur y Centro.

¿Si realizo una reserva utilizando sus páginas en Internet, como recibiría la confirmación a ésta?

La confirmación a su reserva sería recibida por correo electrónico a la misma dirección que usted utilizó para enviar su mensaje o a aquella que usted nos indicase.
Así mismo, si usted lo desea puede serle confirmada por cualquier otro medio que usted nos indique en su formulario de reserva: teléfono o fax.

¿Cuánto tardaría en recibir el directorio de Estancias de España o la Tarjeta Privilegio?

Puede recibir el directorio de Estancias de España tres días después de que su petición haya sido recibida, siempre que no exista ningún problema de tipo postal, ajeno a nuestra voluntad.
En cuanto a la Tarjeta Privilegio, el período de espera es de unos pocos días, ya que se fabrica especialmente para el cliente

¿Con cuanto tiempo de adelanto es conveniente realizar una reserva en un establecimiento de Estancias de España?

Debido a que se tratan en su mayoría de hoteles de reducido tamaño es conveniente realizar la reserva con al menos 10 días de antelación en temporada baja y 15 dias en temporada alta o fechas especiales, con el objetivo de asegurarse la disponibilidad de plazas.
En el caso de los restaurantes es suficiente con 24 horas en circunstancias normales.
En cualquier caso no deje de intentar realizar su reserva aún en un plazo inferior de tiempo.